Política de privacidade

  1. Responsável pelo Tratamento

Na Parcel Box levamos muito a sério a gestão de dados pessoais. O responsável pelo tratamento é a Parcel Box. Para qualquer questão, pode contatar-nos em [email protected].

  1. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para dar suporte aos nossos pontos de conveniência, clientes e utilizadores:

  • Informação de contato (nome, e-mail e telefone se fornecido).
  • Informação de navegação no site (endereço IP, dispositivo, cookies técnicos e de análise).
  • Informação incluída nos formulários de contato ou no formulário de candidatura para integrar a rede Parcel Box.

 

  1. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados com um objetivo claro: facilitar-lhe as gestões.

  • Responder às suas consultas e pedidos.
  • Enviar informações úteis sobre os nossos serviços, se nos der o seu consentimento.
  • Analisar a utilização do site para melhorar a experiência (Google Analytics).
  • Gerir as comunicações por e-mail (Mailchimp).

 

  1. Conservação dos Dados

Os seus dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou até que solicite a sua eliminação.

 

  1. Partilha de Dados

Os seus dados não serão cedidos a terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Google Analytics, para estatísticas de navegação.
  • Mailchimp, para envios de comunicações quando o solicitar expressamente.

Ambos os serviços cumprem com as garantias legais exigidas pela regulamentação europeia.

 

  1. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, retificar, eliminar, limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados a qualquer momento. Basta enviar-nos e-mail para mailto:[email protected].

Também pode contatar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

 

  1. Segurança

Implementamos medidas de segurança para garantir a proteção da sua informação. Se em algum momento detetar algo anómalo, informe-nos e iremos rever a situação consigo.